ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN - AGB´S |
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Diese allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, die von der Firma RAYFILM s.r.o., Otická 109, 746 01 Opava, EUVAT NR: CZ25859706, weiter als Verkäufer bezeichnet - erbracht werden. | ||||
ERFÜLLUNG |
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Der Gegenstand der Erfüllung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Annahme von Bestellungen über das Internet und die Durchführung der Bestellungen durch den Verkäufer. | ||||
BESTELLWEG VIA INTERNET |
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Nach der Auswahl der Waren, das Ausfüllen der personenbezogenen Daten und dem Absenden Ihrer elektronischen Bestellung entsteht eine beidseitige Verpflichtung. Eine elektronische Bestätigung Ihres Auftrags wird an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Die Proforma-Rechnung folgt danach. Die Ware wird gemäß den unten angegebenen Lieferbedingungen gesendet, die auch noch mal in der Proforma-Rechnung spezifiert sind. | ||||
LIEFERBEDINGUNGEN |
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Wir versenden unsere Ware ab Lager innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Zahlung. Falls die Sendung nicht angenommen und an uns zurückgeschickt wird kontaktieren wir den Kunden und fragen, ob ein erneuter Versand gewünscht ist. In diesem Fall hat der Kunde das doppelte Porto zu zahlen. | ||||
PORTO UND VERPACKUNG (VERSANDGEBÜHREN) |
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Gebühren inkl. MSt. 23% | ||||
LIEFERUNG |
- Per Kurier - nach Erhalt der Zahlung wird die Ware per Kurier an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert. Wie lange der Versand dauern wird, es ist abhangig von dem Herkunftsland des Empfangers.
ZAHLUNG |
- im Voraus - per Banküberweisung - Bankverbindung und eine Ident-Nummer zur Identifizierung Ihrer Bestellung werden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
REKLAMATIONEN |
Wir sind voll verantwortlich für Fehler in der Herstellung und Schäden, die während das Transport verursacht werden. Der Kunde ist verpflichtet zu prüfen,
ob der Inhalt des Pakets mit der Rechnung/Lieferschein übereinstimmt. Falls dies nicht der Fall ist, ist der Kunde berechtigt, die Lieferung an uns zurückzusenden.
Sollten Sie nicht innerhalb 7 Tagen reklamieren, betrachten wir die Lieferung als akzeptiert. Eine berechtigte Reklamation wird innerhalb von 7 Werktagen nachgebessert und neu versendet. |
Die Adresse für Reklamationen und die verantwortlichen Personen dafür |
RAYFILM s.r.o. Otická 109 746 01 Opava Czech Rep. Ansprechpartner: Lucie Moravcová, moravcova@rayfilm.cz Markéta Borovská, borovska@rayfilm.cz |
DATENSCHUTZ |
Der Verkäufer ist zu folgendem verpflichtet:
- personenbezogenen Daten werden ohne Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben
- Personenbezogenen Daten werden umgehend gelöscht, wenn der Kunde darum bittet (ohne Angaben von Gründen)